لاک ڈائو ن میں منسوخ ہوائی جہاز کی ٹکٹوں کی رقم مسافروں کو واپس کرنے کا معاملہ

سرینگر/09ستمبر: لاک ڈائون کے وقت جہاز میں سفر کرنے کے لیے بک کی گئی ٹکٹوں کی پوری رقم واپس کرنے کی درخواست پر مرکزی حکومت کو ہدایت نامہ جاری کیا ہے۔ عدالت عظمی نے اپنی ہدایت میں مرکزسے لاک ڈاؤن کے دوران سفر کے لئے بکنے والے ایئر ٹکٹوں کی مکمل واپسی پر درخواست گزاروں کی وضاحت کا جواب طلب کیا ہے۔عدالت نے لاک ڈاؤن کے دوران ایئر لائنز اور دیگر فریقین کو مقدمہ درج کیا روانگی والے ٹکٹوں کی مکمل واپسی کے لئے مرکز کی تجویز کا جواب دینے کے لئے بھی کہا گیا ہے۔ بیشتر ایئر لائنز مرکز کی تجویز سے متفق ہیں جبکہ کچھ نے جواب دینے کے لئے وقت مانگا ہے۔سی این آئی مانیٹرنگ کے مطابق ایک درخواست گزار نے مطالبہ کیا ہے کہ ان تمام افراد کو ریلیف دیا جائے جن کی پروازیں لاک ڈاؤن کی وجہ سے منسوخ ہوگئیں۔ اس معاملے میں مرکز نے واضح کیا کہ رقم کی واپسی صرف ہندوستان سے بکنے والے ٹکٹوں پر ہی لاگو ہوتی ہے اور اگر غیر ملکی ایئر لائنز بیرون ملک سے بک کرتی ہے تو ہندوستان کا دائرہ اختیار نہیں ہے۔ کیس میں آئندہ سماعت 23 ستمبر کو ہوگی۔ اس سے قبل مرکزی حکومت نے سپریم کورٹ میں دائر حلف نامے میں کہا ہے کہ لاک ڈاؤن کے دوران بکنے والے ٹکٹوں کے لئے ایئرلائنز کو پوری رقم 15 دن کے اندر واپس کردی جانی چاہئے اور اگر کوئی ایئر لائن مالی بحران کا شکار ہے اور ایسا کرنے سے قاصر ہے۔ اسے 31 مارچ 2021 تک مسافروں کی پسند کا ٹریول کریڈٹ شیل فراہم کیا جانا چاہئے۔ملکی ، بین الاقوامی اور غیر ملکی ایئر لائنز میں لاک ڈاؤن کے دوران بکنے والے ٹکٹوں کی پوری رقم واپس کرنے کی تجویز ہے۔ ڈائریکٹر سول ایوی ایشن اوکے گپتا نے سپریم کورٹ میں ایک حلف نامے میں کہا ہے کہ گھریلو ایئر لائنز کے لئے اگر 25 مارچ تا 3 مئی کے درمیان لاک ڈاؤن کے دورانیے میں براہ راست ایئر لائن یا کسی ایجنٹ کے ذریعے سفر کرنے کے لئے ٹکٹ بک کیے گئے تھے۔ ایسے تمام معاملات میں ، ایئر لائنز کے ذریعہ مکمل رقم کی واپسی فوری طور پر دی جائے گی۔ مرکز نے بتایا کہ کریڈٹ شیل کے استعمال میں تاخیر کے لئے مسافر کو معاوضہ دینے کے لئے ترغیب دینے والا طریقہ کار موجود ہوگا ، مثلا 30 ٹکٹ منسوخی کی تاریخ سے 30 جون ، 2020 تک ، کریڈٹ شیل کی قیمت (پہلے لی ہوئی ٹکٹ کی قیمت)0.5% بڑھ جاے گا۔حلف نامے میں مزید کہا گیا ہے کہ اس کے بعد مارچ 2021 تک کریڈٹ شیل کی قیمت کو فی مہینہ چہرے کی قیمت میں 0.75 فیصد کردیا جائے گا۔